Crowdsourcing of Foutsourcing?

De Universiteit van Amsterdam organiseerde in Kriterion een symposium over Crowdsourcing. In mijn lezing wilde ik -als opener- de discussie scherp aanzetten. Ik heb daarom geen “hosanna”-verhaal gehouden maar gewezen op foutsourcing, in plaats van crowdsourcing.

Zo heb ik moeite met de term crowdsourcing. Het plaatst de mens in dezelfde categorie als grondstoffen. “Human resources” doet dat ook. En wat doen bedrijven met grondstoffen? Juist, voor zo weinig mogelijk inkopen, uitpersen tot de laatste druppel en inzetten voor winstmaximalisatie. Een term als collaborative creativity vind ik al een stuk sympathieker klinken 🙂