JIM: Hallo? BOT: Dag meneer Stolze. U spreekt met Bob. Ik werk op de klantenservice van de Omazon Webshop. JIM: Klokslag 9.00u ’s-ochtends. Jij bent er vroeg bij! BOT: Oog voor detail zit in onze genen, meneer. Daar komt bij dat ik wettelijk verplicht ben u te vertellen dat ik een chatbot ben. JIM: Interessant! Moeten jouw collega’s van vlees en bloed ook melden