Voorspelbaar onderhoud

Vandaag ben ik op bezoek bij een groot installatiebureau. De directie had de berichtgeving over AI nauwlettend gevolgd en was van mening dat het nu tijd werd om gas te geven op de digitale ambities. ‘Maar wat is het probleem dat je ermee wilt oplossen?’ vraag ik geroutineerd. Vrijblijvende gesprekken over AI zijn zó 2018. Dat vindt de operationeel directeur gelukkig ook. ‘Weet je