Al eerder op mijn weblog schreef ik over mijn presentatie “Het Uitgevers Dilemma“. Een lezing die ik op het uitgeverscongres InCT-formatie gaf en waar ook het filmpje the future of publishing in verwerkt zat.

Op Frankwatching las ik een mooi verslag van de hele dag en inmiddels heeft Dirkjan van Ittersum ook een audio-compliatie online gezet.

Podcast Incformatie [ 0:01 ] Play Now | Play in Popup | Download

Het klinkt zo makkelijk: we openen gewoon een wiki. Of: waarom doe je het niet via Hyves? Snel bedacht, maar in de praktijk zie je veel van dit soort initiatieven sneuvelen. Hoe komt dat toch? Ik denk omdat veel bedrijven zich niet realiseren dat omgaan met social media (ook) heel hard werken is. Een wiki of een forum is niet het eindproduct, het is de start.

Moet u nu ook denken aan Rita Verdonk? Zij had één ding goed begrepen: om een politieke beweging te starten is input nodig van de potentiële stemmers. “Weet je wat”, dacht kamp Rita, “dan openen we gewoon RitaWiki en klaar is Kees”. Helaas, de discussie werd binnen no time verstoord door reaguurders. Grappenmakers van een andere community die even buiten het clubhuis mochten feestvieren.

Voor een gezonde online community is een bepaalde mate van sociale hygiene nodig. En daaronder versta ik een set ongeschreven regels die mensen in het gewone leven –al dan niet tussen aanhalingstekens- ook als vanzelfsprekend ervaren. Sommige websites menen dat ze die regels expliciet moeten vermelden en dat je dan op “Ja, ik ga akkoord” moet klikken om mee te doen op het forum. Aardig bedacht maar dat voelt toch een beetje als winkeldieven een verklaring van goed gedrag te laten tekenen voordat ze zonder portomonnee je winkel binnenlopen.

Ik heb afgelopen jaren gemerkt dat voor een goede sociale hygiene het niet zozeer gaat om de 3 R-en (rust, reinheid en regelmaat), maar om de 6 L-len:

Twee jaar geleden vroeg ik het in een column op BNR-nieuwsradio al aan jullie: “Weet u wat Whuffie betekent?”

Ik vertelde toen over Tara Hunt die door het boek “Down and out in the magic kingdom” van Cory Doctorow was geïnspireerd en waarin stond dat Whuffie een nieuwe valuta is, namelijk de online variant van social capital.

Het gedachtegoed van Miss Rogue (haar bijnaam) is inmiddels uitgegroeid tot een zeer overtuigend verhaal en is in Amerika ook in boekvorm verschenen. De titel van het boek is “The Whuffie Factor“.

Tot mijn genoegen kan ik bij deze aankondigen dat het boek ook in het Nederlands verschijnt. Timo Boezeman vertelde mij trots dat het in zijn najaarsaanbieding zit.

Google Reader is één van de tools die mijn online leven een stuk gemakkelijk maakt. Afgelopen jaren heb ik flink mijn best gedaan om alleen die RSS-feeds over te houden die er (voor mij persoonlijk) echt toedoen.

Op die manier spaar ik veel tijd uit; ik hoef immers niet meer alle sites langs om te zien of er nog iets nieuws op is geplaatst. Al het nieuws, komt keurig chronologisch gerangschikt in mijn eigen Reader.

Maar net toen je dacht dat het niet beter meer kon…

Een tijde gelden alweer kwam Google met de functie dat je ook “items” kon lezen van je vrienden. In de praktijk: mensen met wie je gemaild of gechat hebt én die een Gmail-account hebben.

Polle, I love you
En sindsdien word ik dagelijks verblijd met artikelen van websites waarvan ik nog nooit gehoord had. Geweldige content die HELEMAAL bij mij past, maar die ikzelf nooit had kunnen vinden.

Met name Polle de Maagt maakt er veel werk van om precies de juiste artikelen te voorzien van deze “share”-mogelijkheid. En daar wilde ik hem vanaf deze plaats eens flink voor bedanken.

Frank, I love you
En dat geldt ook voor Ome Frank. Veel nuttige “must reads” op het gebied van Social Media, dankzij deze sociale kant van @frankmeeuwsen.

Jongens, bedankt. En ga alsjeblieft nog heel lang zo door!

Collega-twitteraar Lode Broekman schreef een leuk stukje over de voorbeelden van social media die hij zou willen gebruiken, als-ie er maar 3 (van de duizenden) mocht uitkiezen.

Zijn top-3 bestond achtereenvolgens uit: Twitter, Flickr en Watvindenwijover.nl.

Ik vond het een leuk initiatief en heb het stokje van hem overgenomen. Hieronder de 3 applicaties die ik mee zou willen nemen naar een onbewoond eiland.

1. Remember the milk
Waar zou ik zijn zonder deze fantastische tool die je in staat stelt om “niets meer te vergeten”. Het is mijn ideeën-aggregator. Als ik buiten loop en ik heb een idee; dan SMS ik het naar mijn RTM-account en het staat keurig in mijn “to do”-lijstje.

Het mooie aan RTM is dat het naadloos integreert met Gmail, Twitter en er bijzonder lekker uitziet op een iPhone. Wat het helemaal afmaakt, is dat mijn collega’s het ook gebruiken zodat je gemakkelijk taken kunt delen en samen de deadlines haalt.

2. Flickr.com
Hier kan ik Lode een handje geven. Ook ik zou niet kunnen zonder Flickr. Enerzijds als contributor; ik vind het leuk om met mijn telefoon foto’s te maken en die direct met de wereld te delen. Anderzijds als gebruiker; dankzij de zoekfunctie en de tags kan je uren ronddwalen in dat universum van foto’s.

3. Last.fm
Het mooiste voorbeeld van collaborative filtering dat ik ken. Dankzij de miljoenen gebruikers van Last.FM weet deze random radiozender precies wat ik wil horen, maar blijft hij verrassend. Hoe vaker je het gebruikt (en aangeeft wat je mooi vindt en wat je niet mooi vindt) hoe beter de playlist wordt.

Het leven in kantoor wordt er een stuk leuker van. Ik gebruik de speciale player voor Mac OSX, en die staat de hele dag aan. Gaande de weg tikken we andere tags in, al naar gelang hoe we ons (willen) voelen.

Hé… geen Twitter?
Ik hoor je denken: waarom staat Twitter niet in je top3? Wel, ik gebruik Twitter nu behoorlijk anders dan enkele maanden geleden. Ik ben daar nu een artikel over aan het schrijven, dus stay tuned voor de uitleg

Vandaag geef ik een workshop op het Mediapark over de inzet van social media in je communicatiecampagne. Aanwezig zijn medewerkers van Kosmos Uitgevers, bekend van de boeken van Jamie Oliver en de “Wat en hoe”-taalgidsen.

De ochtend wordt door mij ingevuld hoe je met onbetaalde acties onbetaalbare resultaten bereikt.

De middag is voor Ben van der Burg (Webads) die uitlegt hoe je je online budget optimaal kunt verdelen over de diversen van online advertising.

Mede dankzij het lekkere weer hebben we besloten om de groepen lekker buiten met een opdracht aan het werk te zetten en zo dadelijk (16.00u) gaan we de resultaten aan elkaar presenteren.

Collega-blogger Matthijs van den Broek heeft een rapport van Morgan Stanley onder ogen gekregen waarin de nadruk ligt op sociale applicaties en hoe deze het internet veroveren.

| View | Upload your own

Hij heeft in het nederlands de belangrijkste punten er alvast uitgehaald:

• De views die YouTube en Facebook genereren zijn groter dan het aantal pageviews van Google en Yahoo (‘and may be bigger than both combined’)
• 6 van de top tien sites qua bezoek (Alexa Ranking) zijn sociale netwerksites (YouTube, Live.com, Facebook. Hi5, Wikipedia en Orkut stonden in 2005 nog niet in de lijst)
• YouTube heeft 258 miljoen gebruikers, waarvan 50 procent de site wekelijks of vaker bezoekt
• Meer dan 50 procent van de Facebook-gebruikers logt vaker dan dagelijks in, 95 procent van de Facebook-gebruikers heeft tenminste één applicatie gebruikt van een externe partij
• Op Facebook worden dagelijks 14 miljoen foto’s geupload
• Google en Yahoo genereren gezamenlijk 61 procent van de US online advertentieomzet (Google: 4,4 miljard dollar in q4 2007, Yahoo 1,6 miljard dollar in q4 van datzelfde jaar).

Goed om al die cijfers eens op een rijtje te zetten. Ik zal kijken hoe ver ik kom voor de Nederlandse markt.

Op dit weblog schrijf ik vaak over het inzetten van social media ten behoeve van marketing strategie. En wat is er dan leuker dan een voorbeeld te laten zien van een aantal online marketeers die “practice what they preach”?

The Twitter Stars Bowlr Team lanceren videoclip

Op 31 januari vindt het evenement Bowlr plaats. Een avond bowlen met mensen die werkzaam zijn in de interactieve industrie. Een van de deelnemende teams vormen “The Twitter Stars” (met ondergetekende als teamlid) en wij hebben geprobeerd alle kanalen in te zetten om onze deelname kracht bij te zetten.

Want, maar liefst 46 teams strijden a.s. donderdagavond om de allereerste bokaal. Aan het Bowling toernooi voor de interactieve marketingscene doen teams van o.a. Ilse Media, Urbanology, MTV Networks, Hyves, NOS en Veronica mee.

Keyplayers in ons twitter team zijn:

• @ErwBlo (Erwin Blom, ex-vpro tegenwoordig zelfstandig)
• @Dutchcowboy (Maarten, Co-founder Mobile Monday)
• @Frankmeeuwsen (Brand director Rhinofly)
• @JimStolze (Uw gastheer)
• @Marjolijn (Project manager bij MTV Networks)
• @Markies (E-marketing manager bij Sara Lee)
• @Marlooz (Filmmaker at Sanoma – VIVA )
• @Mathys (Evangelist voor Mobypicture.com)
• @Tonwesseling (Senior strategist, zelfstandig)

Alle teamleden hebben hun best gedaan om de social media te bestoken met onze voorbereidingen. Flickr, Vimeo, Twitter, Jaiku en natuurlijk talloze Weblogs.

Hoogtepunt van deze schaamteloze zelfpromotie is een heuse videoclip waarin zij hun team aan de pers presenteren. In de clip, die onder andere werd opgenomen tijdens de recente IPAN/IAB/212 Nieuwjaarsborrel en het Mobile Monday Event in Amsterdam, maken tevens talloze bekende Twitteraars en Bloggers hun opwachting.

Tijdens het evenement wordt er live verslag gedaan door middel van Tweets en Mobshots via Twitter.com en Mobypicture.com. GO GO GO Twitter Stars!

In de tussentijd: bekijk de videoclip (boxen aan)!

bowlr

Gisteren kwam Last.fm met het nieuws dat het ook on demand luisteren van hele liedjes en CD’s gratis ging aanbieden. Het wordt daarmee naar eigen zeggen een ‘online jukebox’.

Dit is niet alleen goed nieuws voor de muziekluisteraars. Last.fm komt namelijk ook met een royalty-systeem waardoor de artiesten ook nog eens centjes kunnen verdienen. Als jouw muziek wordt afgespeeld op Last.fm, kun je daar dus op termijn geld voor krijgen.

Over deze “music manager” kun je verder lezen op het blog van Last.FM.

Na eerdere meldingen van de collega’s Hobson en Holz en een briljante actie van collega Marco, kon ik niet anders dan ook in mijn etalage even aandacht te vragen voor het social media initiatief van General Motors.

Vanaf deze plek heb ik het vaak over hoe merken eigenlijk met media en marketing om zouden moeten gaan. Ik heb het dan vooral over de inzet van social media. Mij wordt dan wel eens verweten dat ik dromerig zou zijn, of juist idealistisch. Maar dan is het des te fijner als je af en toe cases kan aandragen van traditionele merken die daadwerkelijk doen waar ik dan zogenaamd over droom.

Ik heb het over General Motors, toch niet de meest voor de hand liggende naam als je denkt aan weblogs. sociale netwerken of podcasting. Maar het is juist omdat GM komend jaar zijn 100-jarig bestaan viert dat ze hun ogen en oren hebben geopend.
GM-Next bieden zij een platform waarop iedereen kan meedenken over de toekomst van General MOtors.
In eerste instantie invite-only, speciaal voor de pers en auto-coryfeen, maar mijn aanname is dat het snel voor alle autoliefhebbers toegankelijk zal zijn.

De reacties in de VS zijn bemoedigend. In eerstantie instantie zijn het de online mensen, de geeks, die reageren. bijvoorbeeld over het feit dat GM-next gebruikt van WordPress, gewoon een opensource weblogtool of over de mogelijkheid dat GM bepaalde bijdrages zal censureren.

In Europa is weinig oog voor het initiatief. Dat zal wellicht veranderen als het hier onder de vlag van OPEL wordt gelanceerd. Daarom… let op:

GM-next zal je komende tijd terugvinden op veel hoekjes van het social web en het is dan ook in die uitvoering dat General Motors niet helemaal volledig is geweest. Zo hebben ze bijvoorbeeld nagelaten om ook een account aan te maken op het door mij eerder geprijsde Twitter.com… dus dat heeft een Nederlander maar alvast gedaan.

Maakt u geen zorgen, het is Marco Derksen van het weblog Marketingfacts en hij heeft goede bedoelingen. Voor een kopje koffie op het hoofdkwartier van GM zal hij deze en andere accounts gratis overdragen.

ALS GM werkelijk social media omarmt, vind ik dat zij nog deze week Marco twee retourtickets Chigaco moeten sutren.

Wie A zegt… moet ook B zeggen. Who’s next?

Ik zou natuurlijk een cynische opmerking kunnen maken, dat er blijkbaar 100 jaar voor nodig is voordat GM sociaal gaat, maar voorlopig verdienen zij een absolute aanmoedingsprijs.

P.s. Als je de uitnodiging krijgt, ga ik met je mee Marco! Dan ruilen we de Vimeo en Last-FM accounts ook in.

General Motors gaat sociaal [ 2:41 ] Play Now | Play in Popup | Download