Afgelopen vrijdag had ik een bijzonder fijne ontmoeting met Maarten Lens-Fitzgerald die apetrots zijn iPhone aan mij liet zien. Wat was het geval… hij had een nieuwe applicatie gedownload. En wel eentje die van je telefoon een heuse Amazon Kindle maakt.

Een “Kindle”? Ja, de eigen e-reader van Amazon. Een chique witte gadget waarop je álle boeken uit het Amazon assortiment kan downloaden en lezen op een zwart-grijs-wit scherm. Enige nadeel aan dit innovatieve apparaat is dat het 359 dollar kost.

Het mooie aan de iPhone is dat de applicatie een stuk goedkoper is, je niet twee gadgets tegelijkertijd hoeft mee te zeulen. Én dat je in kleur kan kijken… iets dat op de Kindle niet kan. Nadeel is natuurlijk dat het schermpje wat kleiner is. Maar goed, je slaat gewoon de bladzijde na 3 alinea’s om in plaats van na 10. No big deal.

Ik ben boos op Apple. Nee ik ben teleurgesteld in Apple.

Je weet wat ze zeggen: je kunt alleen gekwetst worden door mensen van wie je houdt. Volgens mij is dat met merken precies zo.

Er zijn op de hele wereld een aantal merken die je lief kunt hebben en ik denk dat Apple zeker die status van LoveMark heeft. En als zo’n liefde je dan in de kou laat staan, komt dat dubbel zo hard aan.

Ik heb het over de iPhone. Eigenlijk een combinatie van een ipod en een smartphone. Maar ik moest en zou er eentje hebben.

Sterker nog; ik heb voor Apple de moeite genomen om er eentje vanuit Amerika naar Nederland te halen. Ik heb honderden euro’s betaald om er een in mijn bezit te krijgen, omdat Apple vond dat hij in eerste instantie alleen voor Amerikanen was bedoeld.

Daarna heb ik er nog eens uren van arbeid in gestopt om het ding aan de praat te krijgen, want Apple vond dat je alleen als klant van AT & T er mee moest kunnen bellen… en dat netwerk hebben we niet in Nederland.

Maar goed, je moet wat over hebben voor de liefde. Ik wilde dat bedrag best betalen en ook al die truken om de software te omzeilen uit te halen… want dat heb je ook wat… een iPhone waarmee je kan bellen.

Wat was ik blij en wat was-ie mooi. Liefde maakt blind, dus ik zag alleen de fraaie vormgeving. Maar de echt koude douche kwam pas toen ik het ding aansloot op iTunes. Het programma was in eerste instantie enhousiast: “Hey, wat leuk dat je een iPhone hebt, zal ik er de nieuwste software op zetten?” Ja graag, antwoordde ik blij. Apple weet wel wat ik wil… nou niet dus.

Die verleidingspoging was een dolk in mijn rug. Want terwijl ik verliefd zat te kijken naar het schermpje van mijn iTunes was Apple het ding aan het onklaar maken.

 

 Show #35: Love or hate the iPhone [3:16m]: Play Now | Play in Popup | Download